นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

1.1. THONGLOR MANAGEMENT รวมถึงบริษัทในเครือของเรา ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อตอบสนองความมุ่งมั่นของเราในการมอบประสบการณ์การบริการแขกที่ไม่มีใครเทียบเคียงที่เกี่ยวข้องกับปฏิสัมพันธ์ของแขกทั้งหมดของเรา ในส่วนหนึ่งของการดำเนินการดังกล่าว เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถือครอง

1.2. นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้รับการรับรองโดยคุณสมบัติการจัดการของทองหล่อทั้งหมดภายใต้บริษัท ทองหล่อ แมนเนจเมนท์ จำกัด หน่วยงานเหล่านั้นรวมถึงเจ้าของโดยตรงและบริษัทในเครือทั้งหมดที่อาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

1.3. คำว่า “เรา” “พวกเรา” และ “ของเรา” หมายถึง THONGLOR MANAGEMENT;

1.4. คำว่า “คุณ” “ของคุณ” และ “แขก” หมายถึงคุณ

2. ข้อมูลส่วนบุคคล

2.1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราอาจรวบรวมเกี่ยวกับคุณเกี่ยวข้องโดยตรงกับบุคคลและประเภทของข้อมูลรวมถึง:

2.1.1 ชื่อของคุณ;

2.1.2. ที่อยู่ทางไปรษณีย์หรือที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน

2.1.3. ที่อยู่อีเมล;

2.1.4. หมายเลขโทรศัพท์ โทรศัพท์มือถือ หรือแฟกซ์

2.1.5. ข้อมูลการชำระเงิน

2.1.6. ข้อมูลประจำตัว (เช่น รายละเอียดหนังสือเดินทางหรือบัตรประจำตัวประชาชน)

2.1.7. ตำแหน่งที่ใช้;

2.1.8. อุปกรณ์ที่ใช้;

2.1.9. คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

2.1.10. ข้อมูลการเข้าพักโรงแรม

2.1.11. ความชอบของคุณ;

3. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

3.1. เพื่อเข้าถึงคุณสมบัติ เนื้อหา หรือฟังก์ชันบางอย่างของบริการ เช่น การลงทะเบียนบัญชีและการจอง คุณอาจถูกขอให้ระบุข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ วันเดือนปีเกิด เพศ ที่อยู่ , ที่อยู่อีเมล, รายละเอียดการติดต่อที่ทำงาน, ชื่อธุรกิจ, สัญชาติ, หนังสือเดินทาง, ข้อมูลวีซ่า, รูปโปรไฟล์ และข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ

3.2. ข้อมูลแขกจะถูกบันทึกไว้ในระบบของเราสำหรับโรงแรมที่คุณเคยเข้าพัก วันที่มาถึงและออกเดินทาง คำขอพิเศษใดๆ ที่ได้ทำขึ้น และหมายเหตุเกี่ยวกับการตั้งค่าบริการของคุณ

3.3. หากคุณเป็นพนักงานของบัญชีบริษัท ผู้ขาย หรือหุ้นส่วนธุรกิจประเภทอื่น คุณต้องให้รายละเอียดเกี่ยวกับนายจ้างและ/หรือรายละเอียดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องแก่เราเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ใช้บริการที่เกี่ยวข้อง

3.4. เมื่อคุณซื้อผลิตภัณฑ์และบริการจากเรา ข้อมูลการชำระเงินของคุณจากบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือบัตรประเภทอื่น ๆ รวมถึงหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และที่อยู่ อาจถูกเก็บรวบรวมโดยเราและ/หรือผู้ประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สาม

3.5. ข้อมูลที่คุณมอบให้เราโดยตรงหรือโดยอ้อมสามารถผ่านทางได้ เช่น แบบสำรวจและโปรโมชั่นอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา การโต้ตอบกับการบริการลูกค้า และการลงทะเบียนเพื่อรับจดหมายข่าวและบริการอื่น ๆ และ/หรือผลิตภัณฑ์หรือบริการของบุคคลที่สาม

3.6. ข้อมูลของคุณช่วยให้เราสามารถให้บริการในระดับที่ดีขึ้นหรือเป็นส่วนตัวมากขึ้นแก่คุณ รวมถึงข้อมูลและบริการจากบุคคลที่สาม

3.7. ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกใช้เพื่อ:

3.7.1. จัดหาและเรียกเก็บเงินค่าที่พักโรงแรมและสินค้าและบริการอื่น ๆ

3.7.2. ตอบสนองต่อคำขอข้อมูลและบริการของคุณรวมถึงบริการจากบุคคลที่สาม

3.7.3. ปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญากับคุณ ผู้ใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการจัดเตรียมการเดินทางของคุณ เช่น ตัวแทนการท่องเที่ยว องค์กรการท่องเที่ยวแบบกลุ่ม นายจ้างและผู้ขายของคุณ

3.7.4. ดำเนินการวิจัยตลาด การสำรวจความพึงพอใจและคุณภาพของลูกค้า และการตลาดทางตรงและการส่งเสริมการขาย

3.7.5. บริหารจัดการการเก็บบันทึกทั่วไป

3.7.6. เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับ

3.7.7. ทดสอบและประเมินผลิตภัณฑ์และบริการใหม่

3.7.8. ส่งการตลาด การส่งเสริมการขาย อีเมล ข้อความ และจดหมายโต้ตอบและการแจ้งเตือนอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการและบริการของบุคคลที่สามที่เราเชื่อว่าอาจเป็นที่สนใจของคุณ

3.7.9. ช่วยเหลือในการตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกงหรือการละเมิดสิทธิของเราและ/หรือของบุคคลที่สาม

3.7.10. สร้างและรักษาความสัมพันธ์ทางการค้าที่มีความรับผิดชอบกับคุณ และเพื่อให้บริการอย่างต่อเนื่อง

3.7.11. ตอบคำถาม ข้อร้องเรียน หรือบทวิจารณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราหรือของโรงแรมสมาชิกอื่น ๆ

3.7.12. ช่วยให้ผู้ลงโฆษณาของเราจัดหาเนื้อหาที่เหมาะกับคุณมากขึ้นตามความเหมาะสม และติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาบางแคมเปญ

3.8. นอกจากนี้เรายังสามารถใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ตามที่เราเชื่อว่ามีความจำเป็นหรือเหมาะสมตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง:

3.8.1. ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงกฎหมายนอกประเทศที่คุณพำนัก

3.8.2. เพื่อให้เป็นไปตามกระบวนการทางกฎหมาย

3.8.3. เพื่อตอบสนองต่อคำขอจากหน่วยงานสาธารณะและหน่วยงานภาครัฐ รวมถึงหน่วยงานสาธารณะและหน่วยงานของรัฐนอกประเทศที่คุณพำนัก

3.8.4. เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่น ๆ

3.8.5. เพื่อปกป้องการดำเนินงานของเราหรือของบริษัทในเครือของเรา

3.8.6. เพื่อปกป้องสิทธิ ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย หรือทรัพย์สินของเรา และ/หรือของบริษัทในเครือของเรา คุณหรือผู้อื่น

3.8.7. เพื่อให้เราสามารถดำเนินการแก้ไขที่มีอยู่หรือจำกัดความเสียหายที่เราอาจได้รับ

3.9. นอกจากนี้ บริการของเราอาจรวมถึงคุณสมบัติที่ต้องอาศัยการใช้ข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในหรือเผยแพร่ผ่านอุปกรณ์มือถือของคุณ เรายังอาจขอให้รวบรวมหรือใช้ตำแหน่งเฉพาะของอุปกรณ์มือถือของคุณ เช่น การเข้าถึง GPS ของอุปกรณ์ หากคุณตกลงที่จะอนุญาตให้เข้าถึงตำแหน่งของคุณ แสดงว่าคุณยอมรับว่าเราและผู้ให้บริการของเราอาจรวบรวมข้อมูลตามตำแหน่งดังกล่าวจากอุปกรณ์ของคุณ

3.10. นอกจากนี้เรายังอาจรวบรวมข้อมูลอื่น ๆ ตามตำแหน่งของคุณและระยะห่างระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับ “บีคอน” และระบบความใกล้ชิดอื่น ๆ ที่คล้ายกัน รวมถึง ตัวอย่างเช่น ความแรงของสัญญาณระหว่าง “บีคอน” กับอุปกรณ์ของคุณ และระยะเวลาที่อุปกรณ์ของคุณอยู่ใกล้ “สัญญาณ”

3.11. ประเภทข้อมูลตำแหน่งที่เรารวบรวมขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ รวมถึงประเภทอุปกรณ์ที่คุณใช้ เช่น แล็ปท็อป สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และประเภทการเชื่อมต่อที่เปิดใช้งานบนอุปกรณ์ของคุณ เช่น Wi-Fi บลูทูธ สายเคเบิลบรอดแบนด์

3.12. เราอาจใช้บริการของบุคคลที่สามเพื่อให้บริการแผนที่ที่จะขอเข้าถึงข้อมูลตำแหน่งของคุณ

3.13. หากคุณเข้าถึงบริการผ่านบัญชีแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม เช่น เข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มระบบจองโรงแรม เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างจากแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม เช่น ชื่อผู้ใช้ของคุณและข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณให้ไว้กับบุคคลที่สาม – แพลตฟอร์มปาร์ตี้ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ

3.14. คุณอาจมีความสามารถในการสื่อสารกับผู้ใช้รายอื่นและโพสต์ความคิดเห็นหรือโต้ตอบกับเราผ่านบริการที่มีให้สำหรับสาธารณะและ/หรือผู้ใช้รายอื่น (เช่น การโพสต์บน Facebook) เราอาจรวบรวมข้อมูลใด ๆ ที่คุณส่ง โพสต์ หรือให้ในระหว่างกิจกรรมดังกล่าว

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

4.1. ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกเปิดเผยโดยเกี่ยวข้องกับบริการที่เรามอบให้

4.2. ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกแบ่งปันภายในบริษัทของเรา เพื่อให้เราสามารถให้บริการแก่คุณได้ดียิ่งขึ้น

4.3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำกัดจะถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการแขกที่แขกได้ซื้อไว้ตามขอบเขตที่จำเป็นสำหรับบุคคลที่สามในการให้บริการ

4.4. ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกแบ่งปันกับบุคคลที่สามที่เราเก็บไว้เพื่อทำหน้าที่ในนามของเรา เช่น การจัดการการจอง การประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูล การสำรวจแขก และ/หรือการวิจัย

4.5. เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงรายละเอียดการเข้าพัก ความชอบ ประเภทห้อง/ที่พัก และสิ่งอำนวยความสะดวกที่ใช้หลังจากการเข้าพักของคุณ และจะไม่ถูกขายหรือโอนไปยังฝ่ายใด ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการเข้าพักของคุณกับเรา เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อผู้ได้รับอนุญาตที่ได้รับอนุญาตที่เกี่ยวข้องกับบริการ รวมถึงในส่วนที่เกี่ยวกับการจองหนังสือของคุณผ่านเรา ที่เกี่ยวข้องกับการนำเสนอบริการที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางหรือต่อนักพัฒนาของเรา หรือเพื่อให้ผู้ได้รับอนุญาตที่ได้รับอนุญาตสามารถทำการตลาดและดำเนินการได้ ธุรกิจที่ได้รับใบอนุญาต

5. การใช้ข้อมูลรวม

5.1. ข้อมูลรวมคือการรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบุคคลหลายคน และไม่สามารถเกี่ยวข้องโดยตรงกับบุคคลใดบุคคลหนึ่งได้

5.2. เราอาจใช้เครือข่ายโฆษณาบุคคลที่สาม การแลกเปลี่ยนข้อมูล ผู้ให้บริการวัดปริมาณการเข้าชม ผู้ให้บริการวิเคราะห์การตลาด และบุคคลที่สามอื่นๆ (เรียกรวมกันว่า “ผู้ให้บริการโฆษณาบุคคลที่สาม”) เพื่อให้บริการโฆษณาตามบริการของเรา อำนวยความสะดวกในการกำหนดเป้าหมายโฆษณาตามสถานที่ตั้งของคุณและข้อมูลรวม บริการ และแพลตฟอร์มที่คุณเคยเยี่ยมชมหรือใช้

5.3. ผู้ให้บริการโฆษณาบุคคลที่สามดังกล่าวยังช่วยให้เราส่งโฆษณาและ/หรือเนื้อหาอื่น ๆ ให้กับคุณสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณอาจสนใจและดำเนินการวิจัยเกี่ยวกับประโยชน์ของโฆษณาบางอย่างแก่คุณ

5.4. ผู้ให้บริการโฆษณาบุคคลที่สามอาจใช้เทคโนโลยีการติดตามของตนเองเพื่อรวบรวมข้อมูลที่คล้ายกัน เราไม่ได้ควบคุมบุคคลที่สาม

ผู้ให้บริการโฆษณาและ/หรือการใช้เทคโนโลยีการติดตาม ซึ่งอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการของบุคคลที่สามดังกล่าวแทน

5.5. ข้อมูลส่วนบุคคลส่วนใหญ่ที่เราประมวลผลคือข้อมูลที่คุณหรือบุคคลที่ดำเนินการในนามของคุณจงใจมอบให้เรา อย่างไรก็ตาม ในกรณีอื่น ๆ เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เราสามารถอนุมานเกี่ยวกับคุณได้โดยอิงตามข้อมูลอื่น ๆ ที่คุณให้กับเราหรือในระหว่างการโต้ตอบกับคุณ หรือข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เราได้รับจากบุคคลที่สาม นโยบายนี้ยังใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เราได้รับจากบุคคลที่สาม เว้นแต่จะครอบคลุมโดยนโยบายของบุคคลที่สามดังกล่าวโดยเฉพาะ

5.6. นอกจากนี้ เราอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากฐานข้อมูลสาธารณะ พันธมิตรทางการตลาดร่วม และบุคคลที่สามอื่น ๆ เช่น สายการบินตัวแทนการท่องเที่ยว บัตรเครดิต แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

6. ข้อมูลการใช้งานออนไลน์และข้อมูลทางเทคนิค

6.1. บริการที่เราอาจใช้ประกอบด้วยคุณสมบัติที่รวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ ซึ่งอาจรวมถึงตัวระบุอุปกรณ์เฉพาะที่กำหนดให้กับอุปกรณ์ของคุณ ตัวระบุที่ไม่ระบุชื่อแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม และข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับการใช้บริการของคุณ

6.2. ข้อมูลนี้ช่วยเราในการตรวจสอบการใช้งานและ/หรืออุปกรณ์ของคุณ ติดตามการตั้งค่าของคุณ สร้างประสบการณ์ผู้ใช้ที่ปรับให้เหมาะสมยิ่งขึ้น และตอบสนองความสนใจและความต้องการของคุณได้ดียิ่งขึ้น

6.3. บริการและ/หรือบุคคลที่สามอาจใช้ “คุกกี้” ซึ่งเป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่มีข้อมูลเกี่ยวกับคุณที่จัดเก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ “สคริปต์ที่ฝังไว้” “แท็กพิกเซล” และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน

(เรียกรวมกันว่า “เทคโนโลยีการติดตาม”) เพื่อรวบรวมข้อมูลโดยอัตโนมัติตามที่คุณสนใจกับบริการ

6.4. ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึงข้อมูล “คลิกสตรีม” ชื่อโดเมนของบริการที่ให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตแก่คุณ ประเภทอุปกรณ์และคุณสมบัติของคุณ ที่อยู่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IP) ประเภทการเชื่อมต่อเครือข่าย เช่น wi-fi, 3G, LTE, ประเภทเบราว์เซอร์และ เวอร์ชัน ระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม เวลาเฉลี่ยที่ใช้ในการบริการ หน้าที่ดู เนื้อหาที่ค้นหา เวลาในการเข้าถึงและสถิติที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ และการโต้ตอบของคุณกับเพลย์ลิสต์ เนื้อหาภาพและเสียง ผู้ใช้บริการรายอื่น การโฆษณา และผลิตภัณฑ์ และ บริการที่นำเสนอ เชื่อมโยง หรือจัดให้มีบนหรือผ่านบริการ

6.5. ข้อมูลดังกล่าวอาจถูกเก็บรวบรวมโดยเราและ/หรือผู้ให้บริการและพันธมิตรบุคคลที่สามของเรา เทคโนโลยีการติดตามบางอย่างช่วยให้เราปรับแต่งประสบการณ์ของคุณในบริการและให้คำแนะนำ โปรโมชั่น โฆษณา และเนื้อหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับความสนใจเฉพาะของคุณโดยเฉพาะ เทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ ใช้เพื่อเข้าสู่ระบบบริการก่อนหน้านี้ เช่น โดยการจดจำรหัสผู้ใช้ของคุณและอนุญาตให้เรารวบรวมข้อมูลตำแหน่งเฉพาะไม่ได้

7. การปรับโครงสร้างองค์กร/การปรับโครงสร้าง/ตราสินค้าร่วม

7.1. เราเข้าใจดีว่าการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณและเรา ดังนั้นเราจึงใช้ซอฟต์แวร์ที่เข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่คุณมอบให้เรา

7.2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมจากคุณทางออนไลน์นั้นถูกจัดเก็บโดยเราและ/หรือผู้ให้บริการของเราบนฐานข้อมูลที่ได้รับการคุ้มครองผ่านการผสมผสานระหว่างการควบคุมการเข้าถึงทางกายภาพและอิเล็กทรอนิกส์ เทคโนโลยีไฟร์วอลล์ และอื่นๆ ที่สมเหตุสมผล

มาตรการรักษาความปลอดภัย. อย่างไรก็ตาม ระบบรักษาความปลอดภัยไม่สามารถป้องกันการสูญหาย การใช้ในทางที่ผิด หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลได้ 100% และเราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือความรับผิดใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ดังกล่าวตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต

7.3. หากคุณมีเหตุผลที่เชื่อได้ว่าข้อมูลของคุณกับเราไม่ปลอดภัยอีกต่อไป โปรดแจ้งให้เราทราบทันทีตาม “ติดต่อเรา” หรือแจ้งเจ้าหน้าที่ข้อมูลตามที่อยู่ในมาตรา 9

8. เปลี่ยนแปลงหรืออัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

8.1. หากคุณต้องการหรือจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงและ/หรือปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่คุณให้ไว้กับเรา คุณสามารถติดต่อเราผ่านทาง:

ความสนใจไปที่: การบริหารจัดการทองหล่อ

อีเมล์: [email protected]

ที่อยู่: อาคารเอททองหล่อ ชั้น 9 เลขที่ 88/333 สุขุมวิท 55 (ทองหล่อ) คลองตันเหนือ วัฒนา กรุงเทพฯ 10110

9. การเก็บรักษาข้อมูลของคุณ

9.1. เราจะรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่เราจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ หรือตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

9.2. เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป และ/หรือดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อไม่ให้คุณสามารถระบุตัวตนของคุณได้อีกต่อไป เว้นแต่เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลของคุณไว้เพื่อให้สอดคล้องกับภาระผูกพันทางกฎหมายหรือกฎระเบียบที่เราปฏิบัติตาม

9.3. ไม่ว่าในกรณีใด เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการจัดเก็บสูงสุดที่กำหนดโดยกฎหมายที่บังคับใช้

10. การใช้บริการโดยเด็ก

10.1. เราไม่ขายสินค้าและ/หรือบริการให้กับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี

10.2. ในกรณีที่เด็กมีอายุต่ำกว่า 16 ปี การประมวลผลดังกล่าวจะถูกต้องตามกฎหมายก็ต่อเมื่อและในขอบเขตที่ได้รับความยินยอมหรือได้รับอนุญาตจากผู้ถือความรับผิดชอบของผู้ปกครองเหนือเด็ก

11. การปรับปรุงคำชี้แจงความเป็นส่วนตัวนี้

11.1. เราอาจเปลี่ยนแปลงคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลนี้ คำอธิบาย “อัปเดตล่าสุด” ที่ด้านบนของหน้านี้ระบุว่าคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลนี้ได้รับการแก้ไขครั้งล่าสุดเมื่อใด การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะมีผลบังคับใช้เมื่อเราโพสต์คำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลที่แก้ไขบนบริการออนไลน์ การใช้บริการของคุณหลังจากการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้หมายความว่าคุณยอมรับคำชี้แจงสิทธิส่วนบุคคลที่ได้รับการแก้ไข

12. ติดต่อเรา

12.1. หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลนี้ โปรดติดต่อเราที่ [email protected] หรือที่อยู่ทางไปรษณีย์ตามที่ระบุไว้ด้านล่าง:

ที่อยู่:

อาคารเอท ทองหล่อ ชั้น 9 เลขที่ 88/333 สุขุมวิท 55 (ทองหล่อ) คลองตันเหนือ วัฒนา กรุงเทพฯ 10110

12.2. กรุณาอย่าใส่บัตรเครดิตหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่น ๆ ในอีเมลของคุณที่ส่งถึงเราเพื่อความปลอดภัยของคุณ

COOKIE POLICY

ทองหล่อ แมนเนจเมนท์ รวมถึงบริษัทในเครือของเรา (“พวกเรา”, “เรา” หรือ “ของเรา”) ใช้คุกกี้บนเว็บไซต์โรงแรมและรีสอร์ทภายใต้แบรนด์ “ทองหล่อ แมนเนจเมนท์” ทั้งหมด (“บริการ”) โดยการใช้บริการนี้ คุณยินยอมให้ใช้คุกกี้

นโยบายคุกกี้ของเราอธิบายว่าคุกกี้คืออะไร เราใช้คุกกี้อย่างไร บุคคลที่สามที่เราอาจร่วมมือกับอาจใช้คุกกี้ในบริการ ทางเลือกของคุณเกี่ยวกับคุกกี้และข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้

1. คุกกี้คืออะไร

คุกกี้คือข้อความชิ้นเล็กๆ ที่เว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชมส่งไปยังเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ไฟล์คุกกี้จะถูกจัดเก็บไว้ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและอนุญาตให้บริการหรือบุคคลที่สามจดจำคุณ และทำให้การเยี่ยมชมครั้งต่อไปของคุณง่ายขึ้นและบริการมีประโยชน์ต่อคุณมากขึ้น

คุกกี้อาจเป็นคุกกี้ “ถาวร” หรือ “เซสชัน” คุกกี้ถาวรจะยังคงอยู่ในคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลหรืออุปกรณ์มือถือของคุณเมื่อคุณออฟไลน์ ในขณะที่คุกกี้เซสชันจะถูกลบทันทีที่คุณปิดเว็บเบราว์เซอร์

2. การบริหารจัดการของทองหล่อใช้คุกกี้อย่างไร

เมื่อคุณใช้และเข้าถึงบริการ เราอาจวางไฟล์คุกกี้จำนวนหนึ่งไว้ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

เพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชันบางอย่างของบริการ เพื่อให้การวิเคราะห์ เราใช้ทั้งคุกกี้เซสชันและคุกกี้ถาวรบนบริการ และเราใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ เพื่อเรียกใช้บริการ:

คุกกี้ที่จำเป็น เราอาจใช้คุกกี้เพื่อจดจำข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานหรือรูปลักษณ์ของบริการ เช่น การตั้งค่าภาษาของผู้ใช้ในบริการ คุกกี้การวิเคราะห์ เราอาจใช้คุกกี้การวิเคราะห์เพื่อติดตามข้อมูลวิธีการใช้บริการ เพื่อให้เราสามารถปรับปรุงได้ เรายังอาจใช้คุกกี้การวิเคราะห์เพื่อทดสอบโฆษณา หน้า คุณสมบัติ หรือฟังก์ชันใหม่ของบริการเพื่อดูว่าผู้ใช้ของเรามีปฏิกิริยาอย่างไรต่อสิ่งเหล่านั้น

3. คุกกี้ของบุคคลที่สาม

นอกเหนือจากคุกกี้ของเราเอง เรายังอาจใช้คุกกี้ของบุคคลที่สามต่างๆ เพื่อรายงานสถิติการใช้งานบริการ ส่งโฆษณาในและผ่านบริการ และอื่นๆ

4. คุณมีตัวเลือกอะไรบ้างเกี่ยวกับคุกกี้

หากคุณต้องการลบคุกกี้หรือสั่งให้เว็บเบราว์เซอร์ของคุณลบหรือปฏิเสธคุกกี้ โปรดไปที่หน้าช่วยเหลือของเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าหากคุณลบคุกกี้หรือปฏิเสธที่จะยอมรับ คุณอาจไม่สามารถใช้คุณสมบัติทั้งหมดที่เรานำเสนอได้ คุณอาจไม่สามารถจัดเก็บการตั้งค่าของคุณได้ และบางหน้าของเราอาจแสดงไม่ถูกต้อง

สำหรับเว็บเบราว์เซอร์ Chrome โปรดไปที่หน้านี้จาก Google: https://support.google.com/accounts/answer/32050

สำหรับเว็บเบราว์เซอร์ Internet Explorer โปรดไปที่หน้านี้จาก Microsoft: http://support.microsoft.com/kb/278835

สำหรับเว็บเบราว์เซอร์ Firefox โปรดไปที่หน้านี้จาก Mozilla: https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-cookies-remove-info-websites-stored

สำหรับเว็บเบราว์เซอร์ Safari โปรดไปที่หน้านี้จาก Apple: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=en_US

สำหรับเว็บเบราว์เซอร์อื่นๆ โปรดไปที่หน้าเว็บทางการของเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ

5. คุณสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้ได้ที่ไหน

คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้และเว็บไซต์บุคคลที่สามต่อไปนี้:

ทั้งหมดเกี่ยวกับคุกกี้: http://www.allaboutcookies.org/

โครงการริเริ่มการโฆษณาผ่านเครือข่าย: http://www.networkadvertising.org/